Privacidad según la versión de la app

Conversaciones y recuerdos

El reconocimiento de voz se realiza en tu dispositivo. En dispositivos compatibles, la conversación también puede procesarse allí. Si eliges la conversación en la nube, nuestro servidor procesa el texto descrito abajo. Los archivos de audio temporales se eliminan tras el procesamiento o la cancelación. Los recuerdos confirmados permanecen en tu dispositivo y pueden incluirse en sus copias de seguridad.

Conversación opcional en la nube

Tras Iniciar sesión con Apple y dar tu consentimiento, la conversación en la nube envía tu texto actual. Al activar el contexto con un consentimiento separado, también envía hasta seis intercambios recientes. No se envían grabaciones ni recuerdos guardados. El App Store describe análisis con TypeSafe AI (JeV), OpenAI como alternativa y respuestas de GPT-6 Luna con el contexto activado. Las estadísticas opcionales están desactivadas de forma predeterminada y no incluyen conversaciones.

Las cuentas aptas reciben siete días de prueba en la nube con hasta 10 solicitudes al día. Después, una suscripción mensual o anual independiente con renovación automática permite hasta 20 solicitudes al día. La conversación local en dispositivos compatibles no necesita una suscripción a la nube. Los precios aparecen antes de comprar.

Estadísticas de uso opcionales

Si activas las estadísticas agregadas, Google Analytics for Firebase recibe eventos de uso: completar el tutorial, recibir una respuesta de voz, guardar un recuerdo, consultar el análisis, abrir la pantalla de compra y resultados de compras o restauraciones. El SDK también puede procesar un identificador de instalación, información de sesión, dispositivo y sistema operativo, región aproximada derivada de la IP e información del producto comprado y su precio.

Qué enviamos y cómo detenerlo

Estos datos nos ayudan a mejorar la app y no son completamente anónimos. No incluimos conversaciones, audio, contenido de recuerdos, nombres ni direcciones de correo en los eventos. Los identificadores publicitarios y la personalización de anuncios están desactivados. Puedes dejar de compartir desde Ajustes: se detiene la recopilación posterior y se restablecen los datos analíticos locales, pero no se eliminan los informes ya recibidos.

Conservación de los datos analíticos

Configuramos Google Analytics para conservar los datos de usuarios y eventos durante dos meses, sin ampliar el plazo cuando vuelvas a utilizar la app. Este ajuste no limita, por lo general, la conservación de informes agregados estándar. Los cambios pueden tardar 24 horas en aplicarse.

Compras

Apple procesa los pagos y gestiona tu historial de compras. La app consulta el estado de compra de StoreKit para desbloquear el otro compañero y restaurar compras. No recibimos los datos de tu tarjeta.

Asistencia y este sitio web

Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y la información que envías para poder responder. Evita compartir conversaciones o grabaciones privadas. Este sitio no añade scripts de analítica ni publicidad. El servicio de alojamiento puede procesar datos técnicos de conexión para entregar y proteger el sitio.

Tus opciones

Gestiona el permiso del micrófono en los ajustes de iOS; edita o borra recuerdos y controla las estadísticas opcionales desde la app. Para preguntas de privacidad o solicitudes sobre información enviada al servicio de asistencia, escribe a contact@sts.works.